Attrarre nuovi clienti è
una strategia, non solo visibilità. Impari a sfruttare il potere del
passaparola, a organizzare eventi e open day che lasciano il
segno e a costruire partnership efficaci. Vedremo strumenti
pratici come il Welcome Box, la gestione strategica della
receptionist (database, recupero clienti, campagne last minute)
e l’uso di sondaggi e customer care per fidelizzare nel tempo.